Heures creuses

La gestion des heures creuses est un cas d’école pour les autorités organisatrices de mobilités et leurs opérateurs. Comment assurer une continuité de service dans un contexte de faible demande tout en optimisant l'exploitation ? Y parvenir constitue une victoire à 360° : baisse des coûts pour la collectivité, inclusion sociale et professionnelle pour les usagers, hausse de l’attractivité du territoire, etc.

Le Transport à la Demande est une réponse idéale pour maintenir un service public de transport collectif en heures creuses. Il permet de ne plus faire circuler des véhicules à vide le long d’une ligne sous utilisée en dehors des heures de pointe. Pour l’usager, c’est la garantie de se déplacer en toute sécurité pendant la nuit, par exemple. C'est aussi la possibilité d’accepter un emploi avec des horaires décalés ou nocturnes. Le Transport à la Demande transforme une difficulté organisationnelle en source d’opportunités telles que la création de nouveaux services qui correspondent mieux aux besoins inhérents aux heures creuses.