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Servizio Icilà a Sophia Antipolis

Servizio Icilà a Sophia AntipolisCome offrire una soluzione di viaggio nelle aree rurali attraverso il Transport on Demand?Come offrire una soluzione di viaggio nelle aree rurali attraverso il Transport on Demand?

"Poiché i principali utenti del TàD di CASA sono i giovani delle scuole secondarie, Padam Mobility renderà più facile e semplice la prenotazione per questi utenti che sono abituati a usare gli smartphone.

Thierry Occelli [Icilà]

Thierry Occelli

Vicepresidente, Comunità di Agglomerazione di Sophia Antipolis (CASA)

400 000

viaggi effettuati dal lancio del servizio

12

veicoli

Icilà è un servizio TàD che mira afornire una risposta ai problemi di mobilità nelle aree a bassa densità della comunità urbana di Sophia Antipolis, contribuendo al contempo alla sua trasformazione digitale . Le prenotazioni sono possibili da 10 giorni in anticipo a 2 ore prima della partenza.

Il servizio dovrebbe essere presto esteso a un nuovo percorso (Antibes/Valloris). Sono allo studio innovazioni sulla rete di autobus regolari, tra cui la prenotazione sui percorsi fissi.

Territorio coperto dal servizio :

  • 2500 aziende
  • 68.000 posti di lavoro
  • 24Km2
  • 24 comuni
  • 10 zone DTT
  • 1000 fermate, di cui 2 stazioni

Prima dell'implementazione delle soluzioni Padam Mobility, esisteva già un TàD, ma il call center era saturo e non riusciva a prendere tutte le prenotazioni. Ora quasi il 90% delle prenotazioni viene effettuato tramite l'applicazione. Il call center è passato da 7.000 chiamate al mese a 2.300.

Leggi l'intervista a Thierry Occelli, vicepresidente della Comunità di Agglomerazione di Sophia Antipolis

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