Servicio Call Connect en Lincolnshire

El servicio Call Connect TAD ofrece una solución de movilidad fiable y cómoda para la población de la zona rural de Lincolnshire. El condado lleva unos 20 años prestando servicios en demanda para ofrecer a los usuarios una alternativa a los larguísimos viajes en autobús, con largos desvíos por distintos pueblos.

Para que el servicio sea más eficiente tanto para los usuarios como para la gestión, el Consejo del Condado de Lincolnshire decidió utilizar Padam Mobility. Al integrar sus soluciones, se optimiza la gestión de la flota y los usuarios pueden reservar sus viajes a través de tres canales diferentes: mediante una aplicación para el usuario, en un sitio web de reservas y mediante teléfono a través de un centro de llamadas. Estas opciones de reserva flexibles están diseñadas para aumentar el número de usuarios existentes, al tiempo que atraen a nuevos pasajeros y a nuevos grupos demográficos, como los jóvenes.