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Servicio Call Connect en Lincolnshire

Servicio Call Connect en Lincolnshire¿Cómo conectar mejor los centros y las periferias con el Transporte a la Demanda?¿Cómo conectar mejor los centros y las periferias con el Transporte a la Demanda?

"Nuestro principal objetivo es facilitar al máximo el acceso al servicio. Creo que tener esta libertad es una gran victoria para ellos, poder controlar su propio destino y su propio acceso al transporte".

Stuart Eccles [CallConnect]

Stuart Eccles

Gerente de TAD, Lincolnshire

35 000

viajes realizados desde la puesta en marcha del servicio

El servicio Call Connect TAD ofrece una solución de movilidad fiable y cómoda para la población de la zona rural de Lincolnshire. El condado lleva unos 20 años prestando servicios en demanda para ofrecer a los usuarios una alternativa a los larguísimos viajes en autobús, con largos desvíos por distintos pueblos.

Para que el servicio sea más eficiente tanto para los usuarios como para la gestión, el Consejo del Condado de Lincolnshire decidió utilizar Padam Mobility. Al integrar sus soluciones, se optimiza la gestión de la flota y los usuarios pueden reservar sus viajes a través de tres canales diferentes: mediante una aplicación para el usuario, en un sitio web de reservas y mediante teléfono a través de un centro de llamadas. Estas opciones de reserva flexibles están diseñadas para aumentar el número de usuarios existentes, al tiempo que atraen a nuevos pasajeros y a nuevos grupos demográficos, como los jóvenes.

Le blog de Padam Mobility

Para ir más allá

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