SAEIV: Alles über das Betriebsunterstützungs- und Fahrgastinformationssystem (Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageur)

Das FASIV auf der Fahrerseite

Mithilfe von SAEIV können Fahrer von öffentlichen Verkehrsmitteln ihre tägliche Arbeitspraxis verbessern. Dieses intelligente Werkzeug bietet ihnen mehrere Vorteile:

• Ein Geolokalisierungssystem, das es ihnen ermöglicht, sich in Echtzeit auf der Strecke zu orientieren;
• Ein Rechner, um herauszufinden, ob sie im Vergleich zum theoretischen Fahrplan zu spät oder zu früh kommen ;
• DieAnzeige eines GPS-Leitsystems, sehr nützlich für neue Fahrer, neue Strecken oder saisonale Strecken.

Die SAEIV-Lösung verfügt auch über eine Funktion, die es dem Triebfahrzeugführer ermöglicht, mit dem Betrieb in Echtzeit zu kommunizieren. Die Mitarbeiter vor Ort sind also nicht mehr isoliert, sondern können per Nachricht oder Anruf über Zwischenfälle oder Änderungen auf der Strecke informiert werden.

Das EIVS auf der Seite des Betriebsleiters

• Die Geolokalisierung der Fahrer ermöglicht es, in Echtzeit Informationen über die Position der Fahrzeuge zu erhalten und die Pünktlichkeit der einzelnen Fahrer zu beobachten;
• Die Verfolgung der Fahrten und die direkte Verbindung zu den Fahrern ermöglicht es, den Verkehrsstatus zu kennen und bei Unregelmäßigkeiten schnell zu handeln;
• Die automatische Erstellung von Routen spart Zeit und sorgt für eine optimierte Tour ;
• Durch die automatische Fehlerkontrolle werden Anomalien und Inkonsistenzen im Transportplan vermieden ;
• DerVerlauf der Fahrten und Statistiken werden aufbewahrt, um das Netz und die Touren verbessern zu können und sich eventuell im Falle einer Beschwerde eines Nutzers rechtfertigen zu können;
• Die Visualisierung und Bearbeitung der Daten bietet eine sehr häufige Aktualisierung des Transportplans, die eine mögliche Umleitung, die Verlegung einer Haltestelle oder die Änderung eines Fahrplanblatts berücksichtigt.

Das EIVS auf der Seite der Reisenden

Auch die Fahrgäste profitieren von den Vorteilen von SAEIV. Die Lösung, die in Bussen, Reisebussen oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln eingesetzt wird, übermittelt in Echtzeit alle nützlichen Informationen an die Nutzer, damit diese in aller Ruhe reisen können. Die Daten, die analysiert und dann an die Fahrgäste weitergeleitet werden, zeigen mehrere Informationen an:

• Die Wartezeit wird regelmäßig aktualisiert, um den Fahrgast über die tatsächliche Zeit zu informieren, zu der das Fahrzeug das nächste Mal vorbeikommt ;
• Die Lokalisierung des Transports durch Geolokalisierung gibt dem Nutzer die Sicherheit, dass er genau weiß, wo er sich befindet;
• Die Benachrichtigungen, die vom Betriebsleiter verschickt werden, informieren die Reisenden über mögliche Vorfälle, die die Linie stören könnten;
• Mithilfe von Fahrplanauskünften, die jederzeit abrufbar sind, können Sie Ihre Fahrten vorausplanen.

Die sofortige Abfrage dieser Daten gibt den Nutzern Sicherheit und trägt somit stark zur Nutzerbindung bei. Diese Informationen können über die mobile Anwendung, das Webinterface oder auf Bildschirmen an Haltestellen oder in Fahrzeugen abgerufen werden und können in mehreren Sprachen verfügbar sein.

Wie funktioniert SAEIV?

Sie kennen nun die Vorteile, die eine SAEIV-Lösung bieten kann. Nun wollen wir uns dafür interessieren, wie diese komplexen Schnittstellen funktionieren.

Eine Anwendung auf dem Fahrerplatz

Auf der Fahrerseite besteht das FAS aus einem Terminal, das auf dem Armaturenbrett des Fahrzeugs installiert ist. Die Anwendung fungiert als Benutzerschnittstelle und ist mit mehreren Systemen verbunden, die es dem Fahrer ermöglichen, sich zu identifizieren und auf seine eigenen Daten zuzugreifen. Der Fahrer profitiert dann vom Fahrerassistenzterminal und kann sich bei jeder Fahrt über die neuesten Updates informieren und die visuellen und akustischen Terminals zurücksetzen.

Die Entwicklung von Transport auf Abruf entspricht dann dem politischen Willen, Alternativen zum Auto in den Städten anzubieten und überflüssige Kilometer zu reduzieren, und geht damit in die gleiche Richtung wie die sanfte Mobilität.

Computergestützte Überwachung von Betriebsleitern

Das SAEIV auf der Seite des Betriebsleiters wird mit einem oder mehreren Computern verwendet, auf denen die für die Auswertung der Daten erforderlichen Anwendungen installiert sind. Alle Informationen werden in Echtzeit auf den Bildschirmen angezeigt und ermöglichen bei Bedarf eine sofortige Interaktion mit den Beamten vor Ort. Der Austausch kann über phone, oder per Nachricht über das SAEIV-Tool erfolgen. Die Betreiber haben so die Möglichkeit, Informationen in Echtzeit einfach per Computer zu übermitteln und zu empfangen.

Die Information der Reisenden durch mobile oder feste Terminals

EIVS bieten verschiedene Lösungen an, um Reisende auf dem Laufenden zu halten. Die Übertragung auf Smartphones ist die effizienteste und bislang am häufigsten genutzte Methode. Die Nutzer können die kostenlose App des FSS herunterladen und alle Informationen, die von den Terminals an Bord übertragen werden, live mitverfolgen. Die Daten können auch visuell auf Bildschirmen, die an Haltestellen oder in den Fahrzeugen angebracht sind, übermittelt werden. Es kann sich auch um akustische Informationen handeln, die über Lautsprecher ausgegeben werden.

Eine Verarbeitung von Daten in Echtzeit durch Server

Vernetzte Endgeräte ermöglichen die Übertragung einer riesigen Menge an Informationen, die ständig aktualisiert werden. Dazu werden spezielle Server installiert, die über das Internet oder drahtlose Kommunikationsnetze mit den verschiedenen Anwendungen verbunden sind. Diese Server sind extrem leistungsfähig und können Informationen mehrmals pro Sekunde verarbeiten und synchronisieren - und zwar kontinuierlich. Sie sind die Voraussetzung für ein leistungsfähiges SAEIV, das in der Lage ist, die internen Daten des SAEIV zu verwalten, aber auch externe Dateien und Daten aus der Branchensoftware, mit der sie verbunden sind, zu empfangen.

Das RBL ist ein unverzichtbares Instrument zur Optimierung der öffentlichen Verkehrsdienste, das Padam Mobility in jedes Projekt für den bedarfsgesteuerten Verkehr einbindet. Als Garant für Leistung gewährleistet SAEIV auch den Nutzungskomfort der öffentlichen Verkehrsmittel für alle Fahrgäste und Fahrer.