Para estar lo más cerca posible de las necesidades de sus usuarios y adaptarse al tamaño y la diversidad de sus territorios, Île-de-France Mobilités (IDFM) ha comenzado en 2018 con Padam Mobility el desarrollo de Transporte a la Demanda (TAD) en el área metropolitana de París. En 2019, el FIDM confía en Padam Mobility la puesta en marcha de una plataforma única de gestión y reservas para TAD bajo la marca TAD IDFM.
Se unifica la experiencia del usuario, se simplifica la gestión de los servicios de TAD y se controlan los costes operativos.
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Como actor de la movilidad compartida, Padam Mobility responde a los objetivos de reequilibrar la oferta de transporte en las zonas poco pobladas y permite a todos sus usuarios viajar con más libertad. La empresa diseña y desarrolla soluciones dinámicas e inteligentes para Transporte a la Demanda (TAD y TPMR) basadas en la inteligencia artificial:
Los usuarios reservan sus viajes en tiempo real o por adelantado a través de una aplicación, un sitio web o un centro de llamadas.
Los conductores siguen la evolución de su ruta optimizada según bookings.
Gracias a una interfaz de gestión específica, los operadores de transporte pueden supervisar las operaciones y recoger los datos necesarios para mejorar continuamente el servicio.