Conectar a las personas y facilitar el desplazamiento de todos: estos son los objetivos del Transporte a la Demanda (TAD) propuesto por Padam Mobility. También en esta medida, esta solución de viaje puede aliviar las tareas diarias que constituyen la carga mental. Según Nicole Brais, investigadora de la Universidad de Laval (Quebec), la carga mental corresponde a «un trabajo de gestión, organización y planificación a la vez intangible, inevitable y constante» para gestionar las tareas domésticas. Por lo tanto, es en la constancia de esta carga donde radica un impacto real en la vida cotidiana.
Pasan una media de casi 4 horas al día gestionando las tareas domésticas, y se encargan del 71% de las tareas parentales en el hogar. Estas tareas pueden estar directamente relacionadas con los desplazamientos: ir de compras, dejar y recoger a los niños en el colegio y todas las pequeñas tareas de la vida cotidiana.
El TAD representa una solución sencilla y eficaz para reducir la carga de estas tareas diarias. Durante un comentario sobre el servicio TAD de La Saire, en la región de Cotentin, una madre nos dijo:
«Creo que puedo hablar en nombre de todas las madres de la sala que ya no necesitan llevar a sus hijos al colegio, ¡habéis cambiado nuestras vidas en La Saire!”
En un mundo que a veces parece diseñado por y para personas sin discapacidad, encontrar un transporte adecuado puede ser especialmente difícil para las personas con movilidad reducida.
Por ello, es importante tener en cuenta las necesidades específicas de los usuarios con movilidad reducida, por ejemplo, un servicio de transporte puerta a puerta que tenga en cuenta el tiempo que se tarda en subir a los vehículos adaptados y la presencia de equipos específicos cuando sea necesario. Además, la accesibilidad de la oferta de transporte incluye el derecho a la circulación y, por tanto, al desplazamiento espontáneo. Llegar a la ciudad sin tener que planificar el viaje con semanas de antelación es, sin duda, un factor que aligera la carga mental de las PMR.
Las soluciones de TPMR desarrolladas por Padam Mobility pueden reservarse con hasta 30 minutos de antelación, para satisfacer el deseo y la necesidad de espontaneidad en la vida cotidiana. Están configurados para atender a cada usuario según las especificidades de su movilidad reducida y permiten un desplazamiento flexible de una dirección a otra.
Los cuidadores familiares prestan apoyo diario a un familiar dependiente. Estas situaciones suelen requerir constantes desplazamientos entre los centros de salud, los domicilios de los cuidadores y los de sus familiares dependientes, por ejemplo (como se presenta en este artículo). Este contexto puede hacer que se recurra a los medios de transporte privados, sobre todo en las zonas periurbanas y rurales, donde las conexiones de transporte público son más limitadas.
Las soluciones de Padam Mobility permiten al cuidador hacer una reserva y éste puede incluso recibir notificaciones específicas sobre el cuidado de su ser querido. Estas configuraciones facilitan la organización diaria de los cuidadores al facilitarles intuitivamente el movimiento de sus familiares dependientes.
La desigualdad en el acceso a los centros, sobre todo en las zonas rurales y periurbanas, crea cargas mentales para todo tipo de poblaciones: los jóvenes que no tienen coche, los padres que tienen que dejar a sus familiares e hijos, y las personas mayores que tienen miedo de manejar solos su vehículo privado. Todas estas limitaciones crean ansiedad y una insidiosa carga mental. Una carga mental que el TAD a veces ayuda a reducir, como nos dijo un estudiante de secundaria que utiliza el servicio Résa’Tao en Orleans:
«Al menos (mis padres) no están preocupados porque saben que si tengo un problema, siempre tengo a Résa’Tao (servicio de TAD en la ciudad de Orléans)».
Los desplazamientos, incluidos los de casa al trabajo, generan una carga mental que poco se discute. Sin embargo, la carga mental y la conducción están directamente relacionadas, ya que esta última influye en la concentración de los conductores y aumenta los riesgos al volante. Los viajes en coche y sus limitaciones se suman a la carga mental ya existente. Por ello, se han realizado estudios universitarios para medir científicamente la carga mental de la conducción y cómo limitarla.
Soluciones técnicas como la inteligencia artificial, que permite optimizar los trayectos, desempeñan un papel crucial para reducir la carga mental de los conductores profesionales de nuestras soluciones de TAD. De hecho, a través de una interfaz ergonómica, los conductores son guiados paso a paso y ya no tienen que preocuparse por la ruta que deben tomar o los pasajeros que deben recoger o dejar. Para los pasajeros, ex-motoristas, el TAD también facilita su vida cotidiana, al liberarlos de las frecuentes molestias que pueden encontrar en la carretera: atascos, accidentes, aparcamiento, repostaje, etc.
Padam Mobility
11 rue Tronchet
75008 Paris
