An Ihrer

Seite

Vom ersten Tag an waren wir überzeugt, dass der Erfolg eines Mobilitätsprojekts von der Nähe zwischen den Akteuren und der jeweiligen Region abhängig ist.
Deshalb legen wir besonderes Augenmerk auf die Unterstützung unserer Kunden vor, während und nach der Umsetzung unserer Lösungen.
Von der Machbarkeitsstudie über Schulungen bis hin zur täglichen Unterstützung stehen wir langfristig an der Seite derer, die uns vertrauen.

Umfassende und

nachhaltige Begleitung

ETUDE

Wir bieten Ihnen unsere ganze Erfahrung, um die Gestaltung Ihrer Mobilitätsdienste zu planen
Ein Projekt mit Padam Mobility bietet die Gewissheit, die besten Tools und Experten zu haben, um ein Serviceangebot zu gestalten, das die Nutzer lieben werden.
Unsere Teams definieren gemeinsam mit Ihnen die Konfiguration Ihres Bedarfstransports und erstellen mit Ihnen gemeinsam eine Machbarkeitsstudie, die die Besonderheiten Ihrer Region berücksichtigt.
Unsere leistungsstarken Simulationstools, bei denen dieselben Algorithmen wie bei dem echten Tool eingesetzt werden, ermöglichen es Ihnen, das Angebot optimal an die Nachfrage anzupassen: Anzahl der Fahrzeuge, Haltestellen, Frequenz oder Optimierung des Bereichs.

Projet

Tag für Tag und einem genauen Ablaufplan nimmt die Bereitstellung Ihres Serviceangebotes Gestalt an.
Ein und derselbse Ansprechpartner begleitet Sie von der ersten Idee bis zum Start Ihres Serviceangebots.
Unsere Kundendienstteams sind bekannt für ihre Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit.
Sie sind darüber hinaus mehrsprachig (wir sprechen über 10 verschiedene Sprachen bei Padam Mobility).
Unser Motto: komplexe Lösungen für Sie vereinfachen.

ESSOR

Erst mit dem Start des Projekts erhält der Begriff Service seine volle Bedeutung. So verwandeln wir unsere Tests in Erfolge.
Wöchentlich erhalten Sie vor allm eine statistische Auswertung. Dabei handelt es sich eher um Business Intelligence als um simple Statistiken.
Wir können Sie auch bei der Kommunikation und Werbung für Ihr Serviceangebot unterstützen, um seine Akzeptanz bei den Kunden zu optimieren.
Sie werden über die neuen Funktionen, die von unseren technischen Teams bereitgestellt werden, regelmäßig durch Update-Mitteilungen informiert.
Unser gesamtes Client Services-Team steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Simulationstool:

verschaffen Sie sich Gewissheit

simulation TAD

Mit dem Simulationstool Padam Mobility erhalten Sie zuverlässige Zahlen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Mit den gleichen Algorithmen wie bei Padam TAD ermöglicht Ihnen unsere Lösung, Ihren Service zu konfigurieren, indem Sie ihn so optimal wie möglich an den Bedarf ihrer Region anpassen.
• Berücksichtigung der regionalen Parameter und der Bedarfsdaten
• Treffende Vorhersage von Kosten und Nutzung
• Alle Statistiken zur Darstellung der Servicequalität
• Schnelle und zuverlässige Antworten auf Ihre Fragen

OPTIMIERUNG EINES BESTEHENDEN SERVICEANGEBOTS

Sie betreiben oder finanzieren einen Service für bedarfsorientierten Transport und wissen nicht, ob er ausreichend optimiert ist. Sie wollen herausfinden, wie Sie Ihre Kosten optimieren und die Nutzung steigern können.

ERSATZ EINES FESTEN LINIENDIENSTES

Ein Teil des Busliniennetzes hat keine ausreichende Auslastung. Sie möchten wissen, ob eine Umstellung auf einen bedarfsorientierten Transport sinnvoll ist, um die Servicequalität und die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit zu verbessern.

ENTWICKLUNG EINES NEUEN SERVICEANGEBOTS

Sie möchten einen Service in einer neuen Region anbieten. Sie möchten von Beginn an die optimale Gestaltung des Serviceangebots herausfinden und seine Leistung zuverlässig vorhersagen.

FAQ

Ihnen steht eine spezielle Website zur Verfügung, über die Sie uns Fragen, Kommentare oder Supportanfragen schicken können.

Etwa alle 3 Wochen fügen unsere Teams neue Funktionen hinzu, beheben Fehler und verbessern allgemein den Service. Sie werden über jede dieser Aktualisierungen informiert.

Jedes neue Projekt ist für uns eine Gelegenheit, Sie im Umgang mit jedem unserer Tools wie Apps und Managementschnittstellen zu schulen. Sie entscheiden, wer in Ihren Teams geschult werden soll, unsere Kundendienstteams kümmern sich darum, persönlich oder per Videokonferenz.

Ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Anzahl der Fahrgäste, Fahrten, Stornierungen, Änderungen, durchschnittliche Anzahl der Fahrten pro Benutzer, Verteilung der Buchungen nach Kanälen (App, Website, Telefon), Gruppentarif, Konversionsrate, Fahrgast pro Stunde/pro Fahrzeug, Verteilung der gefahrenen Kilometer / Transitfahrten / Leerfahrten, Prozentsatz der Angebote innerhalb von 30 Minuten, durchschnittliche Bewertung der Fahrten.

Natürlich. Nach einer Vorprojektstudie definieren wir gemeinsam den Integrationsbedarf, wenn Ihre Tools nicht bereits Teil unserer aktuellen Partner sind.

Kontaktieren Sie

uns

VelkaneBegleitung und Projektmanagement