Dotato di una flotta di veicoli 100% elettrici, il servizio di Trasporto a Chiamata Flex’Hop viene a rafforzare l’offerta di trasporto urbano del CTS e dell’autobus interurbano basso-renano CTBR67 offrendo una soluzione di viaggio mirata a servire al meglio i comuni periurbani, facilitare gli spostamenti in periferia e tra i comuni non collegati alle reti di autobus e tram e facilitare il collegamento alle reti strutturanti. Flex’Hop permette inoltre di ottimizzare mezzi e tragitti e offrire strumenti di prenotazione accessibili e rassicuranti agli utenti. Infine il servizio consente di risparmiare molto tempo quando si viaggia all’interno dell’Eurométropole.

Testato per la prima volta in 13 comuni rurali e periurbani nel perimetro occidentale e sud-occidentale dell’Eurometropoli, a partire dal 1 marzo 2021 il servizio è stato esteso a 25 comuni. Nel febbraio 2021, durante la fase sperimentale, tra 1.300 e 1.400 persone hanno beneficiato ogni settimana del servizio.