Call Connect, servicio de Transporte a la Demanda en Lincolnshire
El servicio de TAD Call Connect ofrece una solución de movilidad fiable y cómoda para la población del condado rural de Lincolnshire. Este último lleva unos 20 años poniendo en marcha servicios a la demanda para ofrecer a los usuarios una alternativa a los larguísimos trayectos en autobús, con largos desvíos por diferentes pueblos.
Para que el servicio sea más eficiente tanto para los usuarios como para la gestión, el Consejo del Condado de Lincolnshire decidió confiar en Padam Mobility. Al integrar sus soluciones, se optimiza la gestión de la flota y los usuarios pueden reservar sus trayectos a través de tres canales de reserva diferentes: mediante una aplicación para el usuario, en una página web de reservas y por teléfono a través de un centro de llamadas. Estas opciones de reserva flexibles pretenden aumentar el número de usuarios actuales y atraer a nuevos pasajeros y a nuevos grupos demográficos, como los jóvenes.
