MobiliTAD, servicio de Transporte a la Demanda en el Aisne
Mobilitad es la marca única de los distintos servicios de Transporte a la Demanda de la RTA en la región del Aisne. Estos servicios existentes han sido optimizados y modernizados por Padam Mobility, que también ha proporcionado nuevas herramientas de reserva a los usuarios (aplicación y página web de reservas). La introducción de estos nuevos canales digitales de reserva cumple varios objetivos:
- Acelerar la transición digital de la RTA y sus servicios de transporte
- Revitalizar la imagen de los servicios TAD de Mobilitad para comunicar mejor, aumentar el número de usuarios y atraer a nuevas poblaciones
Antes de la implantación de la solución de Padam Mobility, las reservas y la asignación de los vehículos de Mobilitad se hacían manualmente. La experimentación de las nuevas herramientas de Padam Mobility ha permitido la automatización de muchas tareas que antes eran tediosas y consumían mucho tiempo tanto para los agentes como para los teleoperadores.
Los servicios de Mobilitad integran varias líneas virtuales:
- entre Soissons y Saint-Quentin: línea 445
- entre Saint-Quentin y Soissons: línea 445
- entre la Ferté Milon y Fismes: línea 018
Existen dos servicios que funcionan en electrón libre de puerta a puerta según una lógica zonal:
- entre el domicilio y Saint-Quentin
- entre el domicilio y Bohain
A tiempo, todas las líneas interurbanas se integrarán a Mobilitad.
De momento, el servicio está disponible del lunes al viernes, de las 8:00 a las 18:30, y los sábados de las 8:00 a las 13:30, excluyendo los días festivos. Sólo se puede acceder al servicio con reserva. La aplicación, sencilla y de fácil acceso, permite a los usuarios reservar sus trayectos en tiempo real, con hasta un mes de antelación. Los usuarios también pueden reservar sus trayectos de forma consecutiva durante varios días.
