DYNAMISCH UND INTELLIGENT
Mit seiner intelligenten DRT-Softwareplattform bietet Padam Mobility alle Komponenten für den effizienten Betrieb und das Management von Bedarfsverkehren: Intuitive Nutzer-App: Für eine schnelle und einfache Buchung der Fahrten. Übersichtliche Fahrer-App: Ermöglicht den Fahrern die volle Konzentration auf das Fahrtgeschehen und begleitet sie Schritt für Schritt durch die Schicht. Leistungsstarkes, webbasiertes Management-Tool für Verkehrsunternehmen und Subunternehmen.
WESENTLICHe
Eigenschaften-
Unsere Lösungen ermöglichen es, eine Vielzahl von Regionen, Bedienzonen und Linien unter einheitlicher Marke zu betreiben. Fahrgäste finden und buchen ihre Fahrten gebietsübergreifend in einer App. Unser Rollen- & Rechtekonzept ermöglicht das effiziente Management Ihres Angebots, auch wenn viele Verkehrs- & Subunternehmen involviert sind.
VORTEILE
94%
Der Fahrgäste in Orléans beschreiben unsere DRT-Lösung als sehr benutzerfreundlich. Mit Einführung unserer Software und Apps konnte der Wert deutlich gesteigert werden.
3MIO.
3 Millionen Fahrten, ist das angestrebte Ziel für Île-de-France, sobald unsere Lösung für alle Bediengebiete in der Regionen implementiert ist.
86%
Unserer Nutzer finden unsere intelligente & dynamische DRT-Lösung einfacher zu bedienen, als die traditionelle Rufbusanwendung.
FAQ
Als Kunde steht Ihnen ein spezieller Zugang für ein onlinebasiertes Supporttool zur Verfügung, über das Sie uns Fragen, Kommentare oder Supportanfragen (inkl. Ticketverfolgung) schicken können. Für einen schnellen Überblickt bietet Ihnen das Tool zudem Artikel und Anleitungen
rund um die Bedienung der einzelnen Komponenten.
Bei Padam Mobility verfolgen wir den “Software as a Service”-Ansatz und stellen so eine regelmäßige Wartung und Pflege des Systems sicher. Etwa alle 3 Wochen liefert unser Entwicklungsteam entsprechende Updates, um Fehler zu beheben, neue Features und Funktionen einzuführen oder den Service allgemein weiter zu verbessern. Sie werden über jede dieser Aktualisierungen im Vorfeld informiert.
Das Thema Schulung ist fester Teil des Projektplans, so dass sichergestellt ist, dass Ihre Mitarbeiter alle Komponenten des Systems (Apps wie webbasierte Managementoberfläche) mit hinreichend Vorlauf zum Go-Live kennen- und bedienen lernen. Sie entscheiden, wer aus Ihren Teams geschult werden soll. Für Vor-Ort-Schulungen brauchen wir nicht viel mehr als einen Raum, eine gute Netzverbindung, einen Beamer und ein wenig Zeit – alternativ bieten wir gerne auch Schulungen per Videokonferenz an. Wir setzen auf praxisnahe Schulungen, verständliche und dokumentierte Inhalte und das Train-the-Trainer-Prinzip.
Ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Anzahl der Fahrgäste, Fahrten, Stornierungen und Buchungsänderungen, durchschnittliche Anzahl der Fahrten je Nutzer, Verteilung der Buchungen nach Kanal (App, Website, Telefon), Poolingrate, Konversionsrate, Fahrgäste pro Stunde/Fahrzeug, Verhältnis Leerfahrten zu gefahrenen Kilometern / Transitfahrten / Leerfahrten, durchschnittliche Bewertung der Fahrten uvm.
Natürlich. Wir sehen die Stärke von Bedarfsverkehren nicht zuletzt im intermodalen Mix, bspw. als Zu- und Abbringer von Linienverkehren. Gerne diskutieren wir Ihre konkreten Anforderungen mit Ihnen und eruieren gemeinsam den entsprechenden Integrationsaufwand, falls die benötigten Tools und Schnittstellen noch nicht erfolgreich von uns angebunden wurden.