Bereiche mit geringer Dichte

Mobilitad, TRANSPORT-ON-DEMAND IN Aisne

Mobilitad ist der gemeinsame Markenname für die verschiedenen Dial-a-Ride-Dienste der RTA in der Region Aisne. Diese bestehenden Dienste wurden von Padam Mobility optimiert und modernisiert, wobei auch neue Buchungstools für die Nutzer bereitgestellt wurden (App und Buchungswebsite). Die Einführung dieser neuen digitalen Buchungskanäle erfüllt mehrere Ziele:

Beschleunigung des digitalen Wandels der RTA und ihrer Verkehrsdienste

• Revitalisierung des Images der der On-Demand- Dienste von Mobilitad, um eine bessere Kommuni- kation zu erreichen, die Fahrgastzahlen zu erhöhen und neue Zielgruppen anzuziehen

Vor der Implementierung der Padam Mobility- Lösung wurden die Reservierungen und die Zuordnung der Fahrzeuge von Mobilitad manuell vorgenommen. Durch die Erprobung der neuen Padam Mobility-Tools, konnten viele Aufgaben automatisiert werden, die zuvor sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Telefonisten im Callcenter mühsam und zeitaufwändig waren.

Die Mobilitad-Dienste umfassen mehrere virtuelle Linien:

• zwischen Soissons und Saint-Quentin: Linie 445 • zwischen Saint-Quentin und Soissons: Linie 445 • zwischen La Ferté Milon und Fismes: Linie 018

Zwei Dienste werden in einer Free-Floating- und Tür zu Tür-Konfiguration nach einer zonalen Logik betrieben:

• zwischen Wohnort und Saint-Quentin • zwischen Wohnort und Bohain

Mit der Zeit werden alle Intercity-Linien in Mobilitad integriert sein.

Im Moment ist der Service von Montag bis Freitag von 8 bis 18.30 Uhr und an Samstagen von 8 bis 13.30 Uhr verfügbar, außer an Feiertagen. Er ist nur nach Reservierung zugänglich. Die einfach zu bedienende und leicht zugängliche Applikation, ermöglicht es den Nutzern, ihre Fahrten bis zu einem Monat im Voraus oder in Echtzeit zu buchen. Benutzer können ihre Fahrten auch für mehrere Tage in Folge buchen.

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Unser

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Grégoire Bonnat
Co-Founder und CEO von Padam Mobility