Call Connect, TRANSPORT-ON-DEMAND in Lincolnshire, Großbritannien

Der On-Demand-Service Call Connect wird In eingesetzt, um der Bevölkerung des ländlichen Counties eine verlässliche und bequeme Mobilitätslösung zur Verfügung zu stellen. Das County bietet seit bereits etwa 20 Jahren Bedarfsverkehre an, um den Menschen eine Alternative zu den sehr langen Busrouten, mit Umwegen über verschiedene Dörfer, zu bieten.

Um den Service noch effektiver, sowohl für die Kunden, als auch für das Management zu gestalten, hat sich das Lincolnshire County Council dazu entschieden, Padam Mobility mit an Bord zu holen. Durch die Integration der Softwarelösungen von Padam Mobility, kann die Steuerung der Flotte optimiert werden, zudem haben die Nutzer die Möglichkeit, den Service über drei verschiedenen Kanäle (Nutzer App, Buchungswebsite und Call Center) zu buchen. Dieser neuer Ansatz dürfte nicht nur die Akzeptanz der Fahrgäste, sondern auch den Kreis der Nutzergruppen erhöhen und so die Benutzung des ÖPNV-Angebots für die Menschen in Lincolnshire County deutlich attraktiver machen.